Savoir déléguer
Public viséManagers, chefs de service
PrérequisAucun prérequis
Durée2 jours
14 heures
Effectif12 personnes max. recommandées
- Présentiel
- Distanciel
- Maitriser les étapes du processus de délégation
- Fixer des objectifs individuels
- Conduire un entretien de délégation
- Accompagner son collaborateur
- Présentiel
- Distanciel
ACCUEIL – PRÉSENTATION – RECUEIL DES ATTENTES
Les enjeux de la délégation
- La délégation, un bénéfice pour tous les acteurs : le collaborateur, le management et la structure..
- Les règles de la délégation
- Les pièges à éviter
La délégation, un outil de responsabilisation
- La prise en compte des compétences de ses collaborateurs
- La définition des résultats à atteindre.
- La mise en place des objectifs individuels
- Les étapes du processus de délégation.
Mener un entretien de délégation
- Les étapes clés de l’entretien de délégation.
- La préparation de l’entretien, une étape essentielle
- Communiquer de façon adaptée
- La prise en compte des attentes du collaborateur
- Mettre en avant les avantages de la délégation
Accompagner la délégation dans le temps
- La communication sur l’avancement des missions
- La conduite des entretiens de suivi : valoriser, motiver et recadrer si nécessaire
- Evaluer la réussite de la délégation.
BILAN ET CLÔTURE DE LA FORMATION
- Présentiel
- Distanciel
- Apports théoriques et méthodologiques
- Echanges sur expériences et analyses de pratiques
- Mises en situation
- Présentiel
- Distanciel
- Questionnaires de positionnement et de validation des acquis
- Débriefing de cas pratiques et de mises en situation