E-learning : bientraitance et situations de maltraitance
Public viséTout public
PrérequisAucun prérequis
Durée45 minutes
Effectifillimité
- E-learning
- Identifier et comprendre les formes de maltraitance / définir la bientraitance
- Analyser les facteurs de risques et les leviers organisationnels, relationnels et individuels
- Construire une culture de la bienveillance et une posture professionnelle bientraitante
- E-learning
Module 1 : Définition et enjeux :
- Définitions clés (bientraitance / maltraitance) : Définitions, cadre juridique et réglementaire, éthique
- Différencier maltraitance et négligence, non bientraitance, erreur professionnelle, violence
- Les piliers de la bientraitance : l’écoute active et l’attention portée à l’autre, le respect de la dignité, des droits et de l’autonomie
Module 2 : Identifier les facteurs de risques et les leviers
- Facteurs organisationnels
- Facteurs relationnels
- Facteurs individuels
Module 3 : Construire une culture et une posture de la bientraitance
- Adapter sa communication verbale et non verbale, savoir poser des limites avec bienveillance
- Repérer, signaler et prévenir les situations à risques
- Construire une culture partagée : rôle de chacun, implication et l’encadrement et lien avec les patients / usagers.
- E-learning
Un apport de connaissances via des vidéos, infographies, quiz et synthèses.
- E-learning
Quiz pendant ou à la fin de chaque séquence, pour mesurer les acquis des apprenants, une évaluation finale pour vérifier l’atteinte des objectifs pédagogiques
Durée conseillée : 45 minutes :
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