La relation soignant-soigné
Public viséPersonnel soignant
PrérequisAucun prérequis
Durée1 jour
7 heures
Effectif12 personnes max. recommandées
- Présentiel
- Distanciel
- Comprendre les enjeux de la relation triangulaire soignant/soigné/famille
- Connaître le rôle et la place du soignant dans cette relation et au sein des équipes
- S’approprier les principes de communication
- Présentiel
- Distanciel
Accueil – Présentation – Recueil des attentes
Les principes de la relation soignant-soigné
- Définition, principe et cadre législatif
- Les enjeux de la relation dans l’environnement des soins
- Les différents types de relation soignant-soigné
Le rôle du soignant
- La connaissance des attentes et besoins du patient
- Le respect du choix et habitudes de vie
- L’accompagnement dans la dépendance
- La juste distance relationnelle avec le soigné et la famille (physique et psychologique)
La communication dans la relation soignant-soigné
- Les composantes de la communication soignante
- La distance professionnelle : comment se positionner afin d’accompagner au mieux tout en se préservant
- Les techniques de communication (CNV, etc.)
- La posture d’écoute, l’empathie
- Les obstacles à la communication : mécanisme de défense dans la relation thérapeutique
Echanges et analyses autour de situations vécues dans le cadre de la relation soignant/soigné
BILAN ET CLÔTURE DE LA FORMATION
- Présentiel
- Distanciel
- Apports théoriques et méthodologiques
- Echanges sur expériences et analyses de pratiques
- Présentiel
- Distanciel
- Questionnaires de positionnement et de validation des acquis
- Débriefing de cas pratiques
Durée conseillée : 1 jour : 7 heures
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