Construire, rédiger et piloter le projet de service
Public viséInfirmières coordinatrices, soignants et bénéficiaires
PrérequisAucun prérequis
Durée5 jours
35 heures
Effectif10 personnes max. recommandées
- Présentiel
- Identifier les obligations légales et règlementaires liées au projet de service
- Comprendre les enjeux pour le SSIAD et ses parties prenantes
- Définir la vision, les valeurs et les objectifs stratégiques
- Elaborer les axes prioritaires
- Structurer et rédiger un document clair et conforme
- Intégrer les recommandations HAS et ARS
- Organiser la gouvernance du projet
- Mettre en place le suivi et l’évaluation
- Présenter et argumenter le projet
- Préparer la mise en oeuvre réelle
- Présentiel
ACCUEIL – PRÉSENTATION – RECUEIL DES ATTENTES
Comprendre le cadre et les enjeux
- Définition et finalité du projet de service
- Références réglementaires (ARS, HAS)
- Analyse des besoins : usagers, familles, professionnels
Cartographie des parties prenantes, état des lieux et analyse des attentes.
Construire le projet
- Vision et valeurs du service
- Objectifs stratégiques et opérationnels
Méthodologie de planification (étapes, calendrier, ressources) / atelier rédactionnel, rédaction d’une section de projet (objectifs)
Rédiger le projet
- Structure type du projet de service
- Techniques de rédaction professionnelle
- Indicateurs et outils de suivi
Rédaction d’une section du projet (fiches actions)
Piloter et mettre en oeuvre
- Rôles et responsabilités
- Tableaux de bord et indicateurs
- Communication interne et externe
Création d’un tableau de bord de suivi
Atelier de synthèse et validation
- Techniques de présentation
- Plan d’action final
Présentation du projet devant la gouvernance
Document final du projet de service
Supports fournis :
Référentiels réglementaires SSIAD
Modèles de projet de service
Outils de diagnostic et de suivi
BILAN ET CLÔTURE DE LA FORMATION
- Présentiel
- Apports théoriques et méthodologiques
- Cas pratiques
- Présentiel
Questionnaires de positionnement et de validation des acquis
Ce qu'ils disent de nous.
Grande satisfaction quant à la relation client que nous avons avec Spirale Formation. Lors de nos échanges, nous apprécions le professionnalisme et l’amabilité de leur équipe. Ils savent écouter attentivement nos besoins et peuvent fournir des solutions personnalisées qui répondent parfaitement à nos attentes.
Delphine LeteluResponsable adminitrative, Elsan
Nous faisons appel à SPIRALE FORMATION pour différentes formations organisées au sein de notre Clinique. L’ensemble de l’équipe fait preuve d’efficacité et de professionnalisme ; c’est un réel plaisir de travailler ensemble !
Justine ThalClinique St Odile, Haguenau
Leur réactivité et leur disponibilité tout au long de notre collaboration rendent notre expérience agréable. Nous recommandons leurs services.
Juliette LalyResponsable formation, Elsan
Organisme de formation toujours disponible pour répondre aux questions et attentes de la polyclinique de l'Ormeau. Merci à toute l'équipe de Spirale Formation ainsi qu'aux formatrices et formateurs
Isabelle RabassePolyclinique de l'Ormeau
Très bonne communication et personnel très réactif dans les échanges administratifs.
Hélène ObinClinique Rhône Durance
