Construire, rédiger et piloter le projet de service
Public viséInfirmières coordinatrices, soignants et bénéficiaires
PrérequisAucun prérequis
Durée5 jours
35 heures
Effectif10 personnes max. recommandées
- Présentiel
- Identifier les obligations légales et règlementaires liées au projet de service
- Comprendre les enjeux pour le SSIAD et ses parties prenantes
- Définir la vision, les valeurs et les objectifs stratégiques
- Elaborer les axes prioritaires
- Structurer et rédiger un document clair et conforme
- Intégrer les recommandations HAS et ARS
- Organiser la gouvernance du projet
- Mettre en place le suivi et l’évaluation
- Présenter et argumenter le projet
- Préparer la mise en oeuvre réelle
- Présentiel
ACCUEIL – PRÉSENTATION – RECUEIL DES ATTENTES
Comprendre le cadre et les enjeux
- Définition et finalité du projet de service
- Références réglementaires (ARS, HAS)
- Analyse des besoins : usagers, familles, professionnels
Cartographie des parties prenantes, état des lieux et analyse des attentes.
Construire le projet
- Vision et valeurs du service
- Objectifs stratégiques et opérationnels
Méthodologie de planification (étapes, calendrier, ressources) / atelier rédactionnel, rédaction d’une section de projet (objectifs)
Rédiger le projet
- Structure type du projet de service
- Techniques de rédaction professionnelle
- Indicateurs et outils de suivi
Rédaction d’une section du projet (fiches actions)
Piloter et mettre en oeuvre
- Rôles et responsabilités
- Tableaux de bord et indicateurs
- Communication interne et externe
Création d’un tableau de bord de suivi
Atelier de synthèse et validation
- Techniques de présentation
- Plan d’action final
Présentation du projet devant la gouvernance
Document final du projet de service
Supports fournis :
Référentiels réglementaires SSIAD
Modèles de projet de service
Outils de diagnostic et de suivi
BILAN ET CLÔTURE DE LA FORMATION
- Présentiel
- Apports théoriques et méthodologiques
- Cas pratiques
- Présentiel
Questionnaires de positionnement et de validation des acquis
