E-learning : bien recadrer pour mieux manager
Public viséManagers, direction opérationnelle, RRH
PrérequisAucun prérequis
Durée3 heures
Effectifillimité
- E-learning
- Instaurer un lien de confiance avec un collaborateur complexe
- Faire preuve de davantage d’équité et d’impartialité dans ses sollicitations
- Mieux anticiper son entretien pour gagner en efficacité et en assurance
- Conduire l’entretien de recadrage avec clarté sur les attentes formulées
- Renforcer sa capacité à fixer des objectifs précis, à maintenir une position ferme sur les points non négociables
- Savoir accompagner un collaborateur en situation de difficulté
- E-learning
Module 1 : Anticiper et structurer son entretien
- Examiner la situation et formuler un objectif précis
- Se connaître et appréhender sa posture dans la relation avec le collaborateur
- Cultiver l’assertivité pour mieux se positionner
Module 2 : Conduire son entretien avec confiance
- Ouvrir l’entretien et poser les jalons
- Gérer les points non négociables et les attentes essentielles
- Adopter une posture d’accompagnement et soutenir le collaborateur
- Clore l’entretien, récapituler et annoncer les suites
Module 3 : Restituer et organiser le suivi
- Formaliser l’entretien et rédiger un compte-rendu structuré
- Repérer les situations nécessitant un suivi disciplinaire et en maîtriser les démarches
Classe virtuelle
- Pour clore le parcours e-learning, une session en ligne d’1h pour approfondir les échanges avec l’un de nos spécialistes
Cet e-learning a été développé par notre structure partenaire TOIT de SOI
- E-learning
Un apport de connaissances via des vidéos, infographies, quiz et synthèses.
- E-learning
Quiz pendant ou à la fin de chaque séquence, pour mesurer les acquis des apprenants, une évaluation finale pour vérifier l’atteinte des objectifs pédagogiques
Durée conseillée : 3 heures :
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