La gestion des émotions pour le personnel encadrant
Public viséTout public
PrérequisAucun prérequis
Durée2 jours
14 heures
Effectif12 personnes max. recommandées
- Présentiel
- Identifier les différentes émotions et leur impact sur le comportement et la gestion des équipes
- Comprendre le lien entre émotions et gestion du stress.
- Développer l’intelligence émotionnelle pour mieux gérer les relations professionnelles.
- Expérimenter l’atelier CODEV pour améliorer les pratiques de gestion des émotions
- Présentiel
ACCUEIL-PRÉSENTATION-RECUEIL DES ATTENTES
Jour 1
Introduction à la gestion des émotions
- Définitions et concepts clés : émotions, sentiments, intelligence émotionnelle.
- L’impact des émotions dans le cadre professionnel.
- Les différents types d’émotions : émotions primaires et secondaires.
Les mécanismes psychologiques des émotions
- Le rôle des émotions dans la prise de décision et la gestion des conflits.
- Impact des émotions sur la communication et la relation interpersonnelle.
Reconnaître ses émotions
- L’importance de la prise de conscience émotionnelle.
- Identifier ses propres émotions à travers des exercices pratiques et des mises en situation.
- Comment le langage corporel reflète nos émotions.
Les outils de régulation émotionnelle
- Introduction à la pleine conscience (mindfulness).
- Techniques de relaxation et de gestion du stress.
- Le rôle de la respiration dans la régulation émotionnelle.
Intersession (environ 3 à 4 semaines)
Tâches à réaliser :
-
- Tenir un journal émotionnel pour suivre ses émotions au travail.
- Appliquer les techniques de régulation émotionnelle dans des situations concrètes (réunions, conflits, moments de stress).
- Noter les progrès et les difficultés rencontrées.
Jour 2
L’intelligence émotionnelle en tant que leader
- Les compétences clés de l’intelligence émotionnelle : conscience de soi, régulation de soi, empathie, compétences sociales.
- Comment l’intelligence émotionnelle influence le leadership et la gestion des équipes.
- Exercices pratiques : gestion d’un conflit en utilisant l’intelligence émotionnelle.
Mise en pratique des outils de régulation émotionnelle
- Retours d’expérience sur l’application des techniques de gestion des émotions.
- Atelier interactif : gérer un moment de crise ou de stress au sein d’une équipe.
Atelier CODEV : Co-Développement Professionnel
- Présentation du CODEV : principe, objectifs, et méthodologie.
- Développement des compétences de régulation émotionnelle en groupe à travers des cas pratiques.
- Échange de bonnes pratiques : comment gérer les émotions des autres dans un contexte professionnel ?
- Mises en situation en petits groupes.
Synthèse et Plan d’Actions Personnel
Élaboration d’un plan d’action personnel pour continuer à travailler sur la gestion des émotions au quotidien.
BILAN ET CLÔTURE DE LA FORMATION
- Présentiel
- Apports théoriques et méthodologiques
- Mises en situation
- CODEV
- Ateliers collectifs et débriefing
- Présentiel
- Questionnaires de positionnement et de validation des acquis
- Débriefing de cas pratiques et de mises en situation
Durée conseillée : 2 jours : 14 heures
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