Développer la bientraitance

Public viséTout public

PrérequisAucun prérequis

Durée1 jour
7 heures

Effectif12 personnes max. recommandées

  • Présentiel
  • Comprendre les principes fondamentaux de la bientraitance
  • Identifier les situations à risque de maltraitance (involontaire ou passive)
  • Développer une posture professionnelle bientraitante au quotidien
  • Mettre en place des actions concrètes pour promouvoir une culture de bientraitance au sein de l’établissement
  • Présentiel

Accueil – Présentation – Recueil des attentes

Définitions et enjeux

  • Qu’est-ce que la bientraitance ? Définitions, cadre juridique et éthique
  • Différences entre maltraitance, négligence, et non-bientraitance
  • Cadre réglementaire (loi 2002-2, recommandations de l’HAS, etc.)

Les piliers de la bientraitance

  • L’écoute active et l’attention portée à l’autre
  • Le respect de l’intimité, du rythme et des choix de la personne
  • La valorisation de l’autonomie

Outils et posture professionnelle

  • Adapter sa communication verbale et non verbale
  • Savoir poser des limites avec bienveillance
  • La coopération en équipe au service de la bientraitance

Repérer, signaler et prévenir les situations à risque

  • Conduites à tenir en cas de suspicion ou de constat de maltraitance
  • Les relais internes et externes (référents bientraitance, ARS, etc.)
  • Sensibilisation au rôle de lanceur d’alerte

Construire une culture partagée de la bientraitance

  • Le rôle de chacun : du soignant à l’agent d’entretien
  • L’implication de l’encadrement
  • Le lien avec les familles et les résidents
  • Outils pour élaborer une charte

BILAN ET CLÔTURE DE LA FORMATION

  • Présentiel
  • Apports théoriques et méthodologiques
  • Echanges sur expériences et analyses de pratiques
  • Mises en situation
  • Présentiel
  • Questionnaires de positionnement et de validation des acquis
  • Débriefing de cas pratiques et de mises en situation
Durée conseillée : 1 jour : 7 heures
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