Sensibiliser à la diversité culturelle
Public viséTout public
PrérequisAucun prérequis
Durée1 jour
7 heures
Effectif12 personnes max. recommandées
- Présentiel
- Définir les notions de culture, d’interculturalité et de diversité culturelle
- Reconnaître les différentes dimensions de la diversité culturelle
- Analyser des situations professionnelles sous l’angle interculturel
- Présentiel
Accueil – Présentation – Recueil des attentes
Comprendre la culture et la diversité
- Quelques définitions pour mieux comprendre
- Les idées reçues
- Déconstruction collective des clichés
Comprendre les mécanismes
- Stéréotypes
- Biais culturels
- Ethnocentrisme : juger l’autre à partir de ses propres normes
- Mon auto diagnostic culturel
- Atelier pratique : “mes lunettes culturelles” ⟶ exemples de cas et d’analyses
Exploration des dimensions culturelles
- La communication
- Le rapport au temps
- Le rapport à l’autorité / la hiérarchie
- Individualisme/collectivisme
- Autres dimensions (rapport au corps, codes de politesse, place de l’émotion)
Mon plan d’action personnel
- Mes prises de conscience : ce que j’ai appris sur moi et mes pratiques
- Mes leviers : mes points d’appui pour travailler en contexte interculturel
- Mes axes de progrès : ce sur quoi je souhaite progresser
- Mes actions concrètes : 3 actions à mettre en oeuvre dès demain
Bilan et clôture de la formation
- Présentiel
- Apports théoriques et méthodologiques
- Etudes de cas, vidéos
- Echanges sur expériences et analyses de pratiques
- Mises en situation
- Présentiel
- Questionnaires de positionnement et de validation des acquis
- Débriefing de cas pratiques et de mises en situation
Ce qu'ils disent de nous.
Grande satisfaction quant à la relation client que nous avons avec Spirale Formation. Lors de nos échanges, nous apprécions le professionnalisme et l’amabilité de leur équipe. Ils savent écouter attentivement nos besoins et peuvent fournir des solutions personnalisées qui répondent parfaitement à nos attentes.
Delphine LeteluResponsable adminitrative, Elsan
Nous faisons appel à SPIRALE FORMATION pour différentes formations organisées au sein de notre Clinique. L’ensemble de l’équipe fait preuve d’efficacité et de professionnalisme ; c’est un réel plaisir de travailler ensemble !
Justine ThalClinique St Odile, Haguenau
Leur réactivité et leur disponibilité tout au long de notre collaboration rendent notre expérience agréable. Nous recommandons leurs services.
Juliette LalyResponsable formation, Elsan
Organisme de formation toujours disponible pour répondre aux questions et attentes de la polyclinique de l'Ormeau. Merci à toute l'équipe de Spirale Formation ainsi qu'aux formatrices et formateurs
Isabelle RabassePolyclinique de l'Ormeau
Très bonne communication et personnel très réactif dans les échanges administratifs.
Hélène ObinClinique Rhône Durance
