Micro-learning : sensibilisation aux violences au travail

Public viséPersonnel médical, soignant ou administratif hôpitaux, cliniques et structures médico sociales, cadre de santé

PrérequisAucun prérequis

Durée
10-15 minutes

Effectifillimité

  • Classe virtuelle

Comprendre les violences au travail

  • Classe virtuelle

Module 1 : Panorama des violences au travail

  • Comprendre l’ampleur du phénomène à partir d’études internationales récentes.
  • Identifier les facteurs sociaux, juridiques et sociétaux qui renforcent la prise de conscience et la prévention

Module 2 : Cadre et définitions essentielles

  • Définition de la violence au travail selon l’Organisation Internationale du Travail
  • Références de l’Accord National Interprofessionnel
  • Comprendre la différence entre harcèlement moral et harcèlement sexuel

Module 3 : Déconstruire les idées reçues

  • L’humour au travail :

Reconnaître la limite entre humour partagé et humour portant atteinte à une personne.

  • Démystifier les fausses croyances :
    • Liens entre harcèlement et position hiérarchique
    • La notion de répétition dans la caractérisation du harcèlement

Focus personnel médical, soignant ou administratif hôpitaux, cliniques et structures médico sociales :

Module 4 : Sensibiliser aux rôles et aux responsabilités

  • Identifier et alerter les acteurs clés
  • Mises en situation et cas concrets : violences externes, violences internes

Module 5 : Prévention et premiers pas pour agir

  • Intervenir pour ne pas banaliser
  • Utiliser l’humour avec respect
  • Communiquer pour désamorcer

Focus cadres de santé :

Module 4 : Sensibiliser aux rôles et aux responsabilités

  • Identifier les acteurs clés ressources et savoir les alerter
  • Études de cas et mises en situation : violences internes, violences externes

Module 5 : Agir et prévenir au quotidien

  • Accompagner une personne exposée à une situation de violence au travail
  • Agir face à la violence : de l’alerte à la sanction
  • Agir en prévention : poser les conditions d’une culture de travail sereine

  • Classe virtuelle

Un apport de connaissances via des vidéos, infographies, quiz et synthèses.

  • Classe virtuelle

Quiz pendant ou à la fin de chaque séquence, pour mesurer les acquis des apprenants, une évaluation finale pour vérifier l’atteinte des objectifs pédagogiques


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    Grande satisfaction quant à la relation client que nous avons avec Spirale Formation. Lors de nos échanges, nous apprécions le professionnalisme et l’amabilité de leur équipe. Ils savent écouter attentivement nos besoins et peuvent fournir des solutions personnalisées qui répondent parfaitement à nos attentes.

    Delphine LeteluResponsable adminitrative, Elsan

    Nous faisons appel à SPIRALE FORMATION pour différentes formations organisées au sein de notre Clinique. L’ensemble de l’équipe fait preuve d’efficacité et de professionnalisme ; c’est un réel plaisir de travailler ensemble !

    Justine ThalClinique St Odile, Haguenau

    Leur réactivité et leur disponibilité tout au long de notre collaboration rendent notre expérience agréable. Nous recommandons leurs services.

    Juliette LalyResponsable formation, Elsan

    Organisme de formation toujours disponible pour répondre aux questions et attentes de la polyclinique de l'Ormeau. Merci à toute l'équipe de Spirale Formation ainsi qu'aux formatrices et formateurs

    Isabelle RabassePolyclinique de l'Ormeau

    Très bonne communication et personnel très réactif dans les échanges administratifs.

    Hélène ObinClinique Rhône Durance

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