Prévenir les risques psychosociaux dans un contexte de changement
Public viséManagers, cadres de santé, responsables
PrérequisAucun prérequis
Durée1 jour
7 heures
Effectif12 personnes max. recommandées
- Présentiel
- Comprendre les risques psychosociaux et leurs impacts dans le secteur hospitalier
- Identifier les facteurs de RPS et les signaux faibles
- Comprendre le lien entre changement organisationnel et RPS
- Adopter une posture managériale de prévention
- Conduire un entretien d’écoute avec un collaborateur en difficulté
- Présentiel
ACCUEIL – PRÉSENTATION – RECUEIL DES ATTENTES
Développer une culture partagée des RPS
- Rappel – définition des RPS
- Terminologie des RPS : Stress, épuisement professionnel, souffrance…
- Troubles psychosociaux en milieu de soins
- Spécificités du secteur hospitalier (facteurs de risques)
Identifier les facteurs de risques et les signaux faibles
- Les facteurs de risques
- Les signaux faibles (individuels et collectifs)
- Reconnaître ses propres signaux
Changement organisationnel et RPS
- Les étapes du changement
- Changement hospitalier : les spécificités
- Le rôle du manager
Accompagner une personne en difficulté
- Comment repérer une personne en difficulté ?
- Pratiquer l’écoute active
- L’alerte : entre confidentialité et alerte, comment se situer ?
Agir et prévenir les RPS
- Identifier les ressources protectrices
- Communication et relations professionnelles
- Les outils et pratiques managériales favorables à la prévention
- Les limites – Facteurs protecteurs pour les managers
BILAN ET CLÔTURE DE LA FORMATION
Pour une formation plus approfondie, nous proposons de suivre un e-learning en option
- Présentiel
- Apports théoriques et méthodologiques
- Mises en situation
- Cas pratiques
- Ateliers collectifs et débriefing
- Présentiel
- Questionnaires de positionnement et de validation des acquis
- Débriefing de cas pratiques et de mises en situation
Ce qu'ils disent de nous.
Grande satisfaction quant à la relation client que nous avons avec Spirale Formation. Lors de nos échanges, nous apprécions le professionnalisme et l’amabilité de leur équipe. Ils savent écouter attentivement nos besoins et peuvent fournir des solutions personnalisées qui répondent parfaitement à nos attentes.
Delphine LeteluResponsable adminitrative, Elsan
Nous faisons appel à SPIRALE FORMATION pour différentes formations organisées au sein de notre Clinique. L’ensemble de l’équipe fait preuve d’efficacité et de professionnalisme ; c’est un réel plaisir de travailler ensemble !
Justine ThalClinique St Odile, Haguenau
Leur réactivité et leur disponibilité tout au long de notre collaboration rendent notre expérience agréable. Nous recommandons leurs services.
Juliette LalyResponsable formation, Elsan
Organisme de formation toujours disponible pour répondre aux questions et attentes de la polyclinique de l'Ormeau. Merci à toute l'équipe de Spirale Formation ainsi qu'aux formatrices et formateurs
Isabelle RabassePolyclinique de l'Ormeau
Très bonne communication et personnel très réactif dans les échanges administratifs.
Hélène ObinClinique Rhône Durance
