Prévenir les risques psychosociaux dans un contexte de changement
Public viséManagers, cadres de santé, responsables
PrérequisAucun prérequis
Durée1 jour
7 heures
Effectif12 personnes max. recommandées
- Présentiel
- Comprendre les risques psychosociaux et leurs impacts dans le secteur hospitalier
- Identifier les facteurs de RPS et les signaux faibles
- Comprendre le lien entre changement organisationnel et RPS
- Adopter une posture managériale de prévention
- Conduire un entretien d’écoute avec un collaborateur en difficulté
- Présentiel
ACCUEIL – PRÉSENTATION – RECUEIL DES ATTENTES
Développer une culture partagée des RPS
- Rappel – définition des RPS
- Terminologie des RPS : Stress, épuisement professionnel, souffrance…
- Troubles psychosociaux en milieu de soins
- Spécificités du secteur hospitalier (facteurs de risques)
Identifier les facteurs de risques et les signaux faibles
- Les facteurs de risques
- Les signaux faibles (individuels et collectifs)
- Reconnaître ses propres signaux
Changement organisationnel et RPS
- Les étapes du changement
- Changement hospitalier : les spécificités
- Le rôle du manager
Accompagner une personne en difficulté
- Comment repérer une personne en difficulté ?
- Pratiquer l’écoute active
- L’alerte : entre confidentialité et alerte, comment se situer ?
Agir et prévenir les RPS
- Identifier les ressources protectrices
- Communication et relations professionnelles
- Les outils et pratiques managériales favorables à la prévention
- Les limites – Facteurs protecteurs pour les managers
BILAN ET CLÔTURE DE LA FORMATION
Pour une formation plus approfondie, nous proposons de suivre un e-learning en option
- Présentiel
- Apports théoriques et méthodologiques
- Mises en situation
- Cas pratiques
- Ateliers collectifs et débriefing
- Présentiel
- Questionnaires de positionnement et de validation des acquis
- Débriefing de cas pratiques et de mises en situation
Durée conseillée : 1 jour : 7 heures
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