Sensibiliser à la diversité culturelle

• Présentiel
• Distanciel

Accueil – Présentation – Recueil des attentes

Comprendre la culture et la diversité

• Quelques définitions pour mieux comprendre
• Les idées reçues
• Déconstruction collective des clichés

Comprendre les mécanismes

• Stéréotypes
• Biais culturels
• Ethnocentrisme : juger l’autre à partir de ses propres normes
• Mon auto diagnostic culturel
• Atelier pratique : “mes lunettes culturelles” ⟶ exemples de cas et d’analyses

Exploration des dimensions culturelles

• La communication
• Le rapport au temps
• Le rapport à l’autorité / la hiérarchie
• Individualisme/collectivisme
• Autres dimensions (rapport au corps, codes de politesse, place de l’émotion)

Mon plan d’action personnel

• Mes prises de conscience : ce que j’ai appris sur moi et mes pratiques
• Mes leviers : mes points d’appui pour travailler en contexte interculturel
• Mes axes de progrès : ce sur quoi je souhaite progresser
• Mes actions concrètes : 3 actions à mettre en oeuvre dès demain

Bilan et clôture de la formation

En savoir plus :

Quels bénéfices concrets attendre d’une formation interculturalité ?

Après une formation interculturalité, les équipes constatent une meilleure compréhension mutuelle, une diminution des tensions liées aux malentendus culturels et une communication plus fluide avec les usagers, les familles et les collègues.

Pourquoi la communication interculturelle est-elle devenue essentielle en santé et médico-social ?

La communication interculturelle est devenue incontournable dans des établissements où patients, familles et professionnels viennent d’horizons culturels variés. Elle permet de mieux comprendre les différences de perceptions, d’éviter les malentendus et d’améliorer la qualité de la relation de soin. C’est un sujet abordé dans cette formation à l’interculturalité.

Qu’est-ce que l’auto-diagnostic culturel proposé en formation ?

Lors de la formation interculturalité, à travers l’atelier « mes lunettes culturelles », les participants réalisent un auto-diagnostic pour prendre conscience de leurs propres repères culturels et comprendre comment ceux-ci influencent leur manière de communiquer et d’interpréter les situations.