Gérer un décès et un deuil

• Présentiel
• Distanciel

Accueil – Présentation – Recueil des attentes

La procédure à respecter : le cadre règlementaire

• Les protocoles internes à suivre lors d’un décès et les bonnes pratiques (information, communication, postures et techniques)
• Les procédures administratives et les démarches à effectuer
• Le rôle des différents acteurs (médecins, infirmiers, direction, etc.).

Le processus de deuil

• Les représentations, les résonances et les peurs face au sujet de la mort
• Les différentes étapes du deuil
• Les émotions, les réactions psychologiques et comportementales du deuil
• Les complications et les deuils pathologiques

L’annonce du décès – L’aide et l’accompagnement au deuil

• L’annonce d’un décès : adapter sa posture professionnelle
• Les attitudes à tenir face aux autres résidents et/ou patients: comment parler de la fin de vie, comment aider, soutenir, accompagner.
• Les modes de communication : verbale et non verbale, les techniques, les messages
• Les temps de contenance et de présence : disponibilité, réponse aux questions
• La place des proches et des familles.
• L’équipe : des individualités et un collectif en soutien, complémentarité et relais.
• Les outils, les ressources, les relais

Gestion des émotions

• Identifier et gérer ses émotions
• Reconnaître les signes d’épuisement compassionnel
• Mobiliser des stratégies d’autoprotection

Echanges et ateliers réflexifs / illustrations à partir de cas concrets et de situations vécues

 

Bilan et clôture de la formation

 

 

En savoir plus :

À qui s’adresse une formation accompagnement au deuil ?

Cette formation accompagnement au deuil s’adresse aux professionnels de santé, du médico-social, des établissements d’hébergement, des services à domicile et à toute personne amenée à accompagner des personnes endeuillées ou à intervenir lors d’un décès. Annoncer un décès nécessite de faire preuve d’écoute, d’empathie et de respect. Une formation permet d’apprendre à adapter sa communication, à choisir les mots justes et à accompagner les réactions émotionnelles des proches tout en conservant une posture professionnelle.

Comment annoncer un décès de manière professionnelle ?

Annoncer un décès nécessite de faire preuve d’écoute, d’empathie et de respect. Une formation permet d’apprendre à adapter sa communication, à choisir les mots justes et à accompagner les réactions émotionnelles des proches tout en conservant une posture professionnelle.

Comment accompagner une personne en deuil ?

L’accompagnement au deuil repose sur l’écoute active, la disponibilité, le respect du rythme de la personne et la reconnaissance de ses émotions. Il s’agit de proposer un soutien adapté sans chercher à minimiser ou à accélérer le processus de deuil.