Déclaration des évènements indésirables associés aux soins (EIAS)

Cette formation s’adresse aux soignants, cadres de santé, qualiticiens et gestionnaires de risques qui souhaitent renforcer leurs pratiques de gestion des événements indésirables associés aux soins (EIAS). Elle permet d’apprendre à qualifier un événement, à effectuer une déclaration interne ou externe selon les obligations applicables, puis à analyser les causes pour définir des actions d’amélioration concrètes. Les participants travaillent également sur les freins au signalement, le retour d’expérience et le développement d’une culture de sécurité positive. Cette formation EIAS peut s’intégrer à un parcours de formation HAS pour accompagner les établissements dans leur démarche d’amélioration continue de la qualité et de la sécurité des soins.

Public viséSoignants, cadres de santé, qualiticiens et gestionnaires de risques

PrérequisAucun prérequis

Durée2 jours
14 heures

Effectif12 personnes max. recommandées

  • Présentiel
  • Distanciel
  • Distinguer et qualifier les évènements et situer leurs obligations de déclaration
  • Déclarer un évènement indésirable en interne puis si nécessaire sur le portail de façon factuelle, complète et dans les délais
  • Analyser un évènement avec une méthode structurée
  • Instaurer une culture de sécurité positive
  • Présentiel
  • Distanciel

Accueil – Présentation – Recueil des attentes

Comprendre, qualifier

  • Enjeux de la gestion des risques et chiffre clés
  • Rapports et recommandations HAS
  • Définitions et typologies : EI, EIAS, EIGS, presque accident, never event, critères de gravité, cotation
  • Cadre réglementaire (ARS, structure régionale d’appui, HAS)
  • Obligations et rôle des professionnels, des établissements

Déclarer

  • Objectif : améliorer la qualité et la sécurité des soins
  • Débats : freins et résistances
  • Favoriser la déclaration (gestion non punitive et protection des déclarants)
  • Rôle du manager
  • Rédaction d’une fiche interne factuelle

Analyser, apprendre, communiquer

  • Analyse approfondie des causes
      • causes immédiates / causes profondes
      • Facteurs contributifs
      • construction plan d’actions
  • Retour d’expérience en pratique (sécurité patient)
  • Annonce du dommage et soutien des professionnels
  • Traceur ciblé : gestion des EIAS + EIGS
  • Analyse golable par service et par établissement
  • Retour d’informations aux équipes

Bilan et clôture de la formation

 

 

En savoir plus :

Qu’est-ce qu’un événement indésirable associé aux soins (EIAS) ?

Un événement indésirable associé aux soins (EIAS) est un événement survenant au cours d’une prise en charge et qui peut avoir des conséquences pour le patient. Il peut s’agir d’un incident sans conséquence, d’un dommage modéré ou d’un événement indésirable grave associé aux soins (EIGS). On distingue également les presque accidents, qui n’ont pas entraîné de dommage, et les « never events ». Savoir identifier et qualifier ces situations permet aux professionnels de mieux les déclarer, de les analyser et de prévenir leur réapparition. Cette démarche s’inscrit dans les enjeux de qualité et de sécurité des soins portés par la HAS. Intéressés par une formation EIAS ? Échangeons.

Comment déclarer un événement indésirable associé aux soins ?

La déclaration d’un EIAS commence généralement par un signalement interne, selon la procédure de l’établissement. Le professionnel doit décrire les faits de manière précise, factuelle et complète, en distinguant les éléments connus des suppositions. Selon la nature et la gravité de l’événement, une déclaration externe peut également être obligatoire, notamment pour certains événements indésirables graves associés aux soins, via le portail de signalement prévu à cet effet. Les professionnels doivent connaître les circuits de déclaration, les responsabilités de chacun et les délais applicables. Une formation à la déclaration des EIAS permet de maîtriser ces étapes et de contribuer à une meilleure gestion des risques. Demandez un devis !

Comment analyser un événement indésirable associé aux soins pour éviter qu’il se reproduise ?

L’analyse d’un événement indésirable associé aux soins vise à comprendre ce qui s’est passé et à identifier les facteurs ayant contribué à l’événement, plutôt qu’à rechercher un responsable individuel. Elle consiste à reconstituer les faits, à distinguer les causes immédiates des causes profondes, à examiner l’organisation et les conditions de travail, puis à définir un plan d’action adapté. Le retour d’expérience permet ensuite de partager les enseignements avec les équipes et de suivre les mesures mises en place. Ces pratiques contribuent à l’amélioration continue de la qualité et de la sécurité des soins, en cohérence avec les démarches promues par la HAS.

Pourquoi se former à la déclaration des EIAS dans le cadre d’un parcours de formation HAS ?

La certification HAS accorde une place importante à la qualité et à la sécurité des soins, à la gestion des risques et à l’amélioration des pratiques. Une formation à la déclaration des événements indésirables associés aux soins peut s’intégrer à un parcours de formation HAS en aidant les équipes à mieux repérer les événements, à appliquer les procédures de signalement et à exploiter les retours d’expérience. Elle permet également de développer une culture de sécurité positive, fondée sur une approche non punitive, l’analyse collective et le partage des enseignements. Les soignants, cadres de santé, qualiticiens et gestionnaires de risques disposent ainsi de méthodes concrètes pour renforcer la prévention des risques au sein de leur établissement. N’hésitez pas à télécharger la fiche programme de notre formation EIAS ou à prendre contact avec notre équipe.

  • Présentiel
  • Distanciel
  • Apports théoriques et méthodologiques
  • Echanges sur expériences et analyses de pratiques
  • Mises en situation
  • Présentiel
  • Distanciel
  • Questionnaires de positionnement et de validation des acquis
  • Débriefing de cas pratiques et de mises en situation
Durée conseillée : 2 jours : 14 heures
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