Développer la bientraitance

• Présentiel

Accueil – Présentation – Recueil des attentes

Définitions et enjeux

• Qu’est-ce que la bientraitance ? Définitions, cadre juridique et éthique
• Différences entre maltraitance, négligence, et non-bientraitance
• Cadre réglementaire (loi 2002-2, recommandations de l’HAS, etc.)

Les piliers de la bientraitance

• L’écoute active et l’attention portée à l’autre
• Le respect de l’intimité, du rythme et des choix de la personne
• La valorisation de l’autonomie

Outils et posture professionnelle

• Adapter sa communication verbale et non verbale
• Savoir poser des limites avec bienveillance
• La coopération en équipe au service de la bientraitance

Repérer, signaler et prévenir les situations à risque

• Conduites à tenir en cas de suspicion ou de constat de maltraitance
• Les relais internes et externes (référents bientraitance, ARS, etc.)
• Sensibilisation au rôle de lanceur d’alerte

Construire une culture partagée de la bientraitance

• Le rôle de chacun : du soignant à l’agent d’entretien
• L’implication de l’encadrement
• Le lien avec les familles et les résidents
• Outils pour élaborer une charte

BILAN ET CLÔTURE DE LA FORMATION

 

En savoir plus :

Pourquoi la formation bientraitance est-elle essentielle pour les équipes ?

La formation bientraitance en EHPAD par exemple est essentielle car elle permet de prévenir les situations de maltraitance, même involontaires. Elle aide les équipes à adopter des pratiques respectueuses du rythme, de l’autonomie et de l’intimité des résidents.

Comment adapter sa communication pour favoriser la bientraitance ?

Une formation bientraitance apprend à ajuster sa communication verbale et non verbale pour créer une relation plus respectueuse et apaisée. Le ton, la posture et l’écoute jouent un rôle déterminant dans la qualité de l’accompagnement.