Le refus de soins

Formation sur le refus de soins destinée aux professionnels de santé et du médico-social : apprenez à gérer le refus de soins, respecter le consentement du patient, appliquer les obligations légales et éthiques, prévenir les risques juridiques et accompagner les familles avec bientraitance.

Public viséPersonnel soignant

PrérequisAucun prérequis

Durée2 jours
14 heures

Effectif12 personnes max. recommandées

  • Présentiel
  • Définir les notions de refus de soin et de consentement
  • Connaitre les aspects éthiques et juridiques relatifs au refus de soins
  • Développer des savoir-faire pour gérer des situations d’oppositions ou des refus avec bientraitance.
  • Accompagner la famille dans le refus de soins de leur proches

  • Présentiel

Accueil – Présentation – Recueil des attentes

L’aspect éthique et juridique relatif au refus de soins

  • Qu’est ce qu’un soin ?
  • La définition de la notion de consentement du patient
  • Le refus de soins : un droit du patient
  • Les outils de la loi 2002.2
  • La loi Kouchner

Focus sur le consentement

  • Le consentement oral et le consentement écrit pour certains actes médicaux (IVG, don et utilisation de gamètes, stérilisation à visée contraceptive …)
  • Les limites à l’exigence de consentement
    • Urgence
    • Obligation de soins
    • Démence sévère
    • Patient alcoolisé ou hors d’état d’exprimer sa volonté
    • Consentement de la personne mineure et des majeurs protégés

Les autres refus rencontrés fréquemment

  • Le refus de toilette
  • Le refus alimentaire
  • Le refus de prendre les médicaments
  • Le refus de participer aux activités.

L’origine du refus de soin : Mieux comprendre la possibilité de refuser les soins proposés

  • Qu’est-ce que la bientraitance ?
  • Le choix entre sécurité et liberté

Bien communiquer pour amener le patient au consentement

  • Les principales philosophies humanistes favorisant la bienveillance (Humanitude, Montessori…)
  • Les techniques de communication verbale et non-verbale
  • Les principes de la relation d’aide selon Carl Rogers
  • La communication non violente (CNV)

Bilan et clôture de la formation

Vous souhaitez vous sensibiliser aux droits des patients ? Faites le avec notre module micro-learning de 10-15minutes !

  • Présentiel
  • Apports théoriques et méthodologiques
  • Echanges sur expériences et analyses de pratiques
  • Mises en situation
  • Présentiel
  • Questionnaires de positionnement et de validation des acquis
  • Débriefing de cas pratiques et de mises en situation
Durée conseillée : 2 jours : 14 heures
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