Les transmissions ciblées
Public viséPersonnel soignant
PrérequisAucun prérequis
Durée2 jours
14 heures
Effectif12 personnes max. recommandées
- Présentiel
- Comprendre les principes et l’importance des transmissions ciblées.
- Structurer et organiser les informations de manière efficace.
- Communiquer efficacement entre membres de l’équipe soignante.
- Assurer la continuité et la qualité des soins
- Présentiel
ACCUEIL – PRÉSENTATION – RECUEIL DES ATTENTES
Fondements des transmissions ciblées
- Introduction aux transmissions ciblées : définition, historique, enjeux.
- Les principes clés des transmissions ciblées : exhaustivité, précision, pertinence, confidentialité.
- Les différents types de transmissions : orales, écrites, informatisées.
- Méthodologie des transmissions ciblées : le modèle S.I.T.UATION – B.U.T. – A.C.T.I.O.N.
- Les outils des transmissions ciblées : grilles, formulaires, logiciels.
- Exercices pratiques de transmissions ciblées à partir de situations cliniques.
Mise en pratique et amélioration continue
- Communication et collaboration interprofessionnelle : écoute active, reformulation, feedback.
- Les obstacles aux transmissions ciblées : facteurs humains, organisationnels, techniques.
- Stratégies pour améliorer les transmissions ciblées : protocoles, formations, audits.
- Analyse de cas concrets de transmissions ciblées : réussites, difficultés, axes d’amélioration.
- Échanges et discussions sur les pratiques professionnelles.
BILAN ET CLÔTURE DE LA FORMATION
- Présentiel
- Apports théoriques et méthodologiques
- Mises en situation
- Cas pratiques
- Ateliers collectifs et débriefing
- Présentiel
- Questionnaires de positionnement et de validation des acquis
- Débriefing de cas pratiques et de mises en situation