Le référent Bientraitance
Une journée de formation pour permettre aux référents bientraitance de comprendre leur rôle, leurs responsabilités et les outils à mobiliser afin d’animer une démarche de bientraitance structurée et partagée au sein des établissements.
Public viséPersonnel soignant et non soignant
PrérequisAucun prérequis
Durée1 jour
7 heures
Effectif12 personnes max. recommandées
- Présentiel
- Identifier les rôles et missions du référent “bientraitance”
- Maîtriser les recommandations de la HAS 2022 liées à la promotion de la bientraitance
- Utiliser les outils et méthodes associés
- Présentiel
ACCUEIL – PRÉSENTATION – RECUEIL DES ATTENTES
Le référent “bientraitance”
- La fonction et le rôle du référent “bientraitance” selon les recommandation HAS
- Les réglementations et recommandations à maîtriser
- Les obligations et les limites de la fonction
La mise en place d’une culture “bientraitance”
- La recherche des améliorations et la déclinaison en actions concrètes
- Les instances éthiques
- Les organismes d’alerte et de surveillance
- Les recommandations de bonnes pratiques professionnelles
- La surveillance des indicateurs de bientraitance
L’animation de la culture “bientraitance”
- Le recueil et l’analyse des données
- La mise en place d’un comité d’éthique
- L’appel à des partenaires extérieurs
- Les droits et devoirs de chacun : usagers, familles, professionnels, et les partenaires extérieurs
- La mise en place d’outils (outils d’évaluation, cahier de doléances, protocoles de signalement)
BILAN ET CLÔTURE DE LA FORMATION
En savoir plus :
Quelles sont les missions principales d’un référent bientraitance ?
La fonction de référent comprend l’animation de la culture de la bientraitance, la sensibilisation des équipes, le suivi des situations sensibles et la mise en place d’actions d’amélioration. La formation référent bientraitance permet d’acquérir les compétences nécessaires pour exercer ce rôle avec rigueur et légitimité.
Quels outils peut utiliser un référent bientraitance ?
La formation référent bientraitance permet de découvrir différents outils : protocoles de signalement, cahiers de doléances, outils d’évaluation, indicateurs de bientraitance ou encore dispositifs de recueil de la parole des usagers et des familles.
À quoi sert une formation référent bientraitance en établissement médico-social ?
Une formation référent bientraitance en ephad par exemple, permet de structurer et de sécuriser la fonction de référent au sein des établissements. Elle aide à comprendre les missions, le cadre réglementaire et les recommandations de la HAS afin de garantir une culture de respect et de qualité dans l’accompagnement des personnes.
- Présentiel
- Identifier les rôles et missions du référent “bientraitance”
- Maîtriser les recommandations de la HAS 2022 liées à la promotion de la bientraitance
- Utiliser les outils et méthodes associés
- Présentiel
- Questionnaires de positionnement et de validation des acquis
- Débriefing de cas pratiques et de mises en situation
