Savoir prévenir et gérer les situations de violence à l’hôpital

• Présentiel

ACCUEIL-PRESENTATION ET RECUEIL DES ATTENTES

Identifier les tensions pouvant conduire à des situations de violence

• Les aspects règlementaires encadrant la gestion de la violence
• Le contexte national des actes de violence
• Les différents degrés des actes de violence verbale ou physique
• L’identification des leviers déclencheurs
• Les conséquences sur les victimes

Identifier les publics souffrant de certaines pathologies pouvant conduire à des situations de violence physique

• Appréhender le comportement potentiellement dangereux d’une personne
• Identifier les facteurs favorisant les actes violents
• Adapter son comportement face à un individu sous l’effet de l’alcool ou des stupéfiants
• Appréhender les comportements pathologiques en lien avec la violence

Apprécier le contexte et la gravité afin d’élaborer une réponse adaptée aux situations

• La mise en place des premiers gestes préventifs de mise en sureté
• Préparer une réponse adaptée au contexte, prenant en compte la gestion de ses émotions, l’autre, l’espace
• Présentation des armes et armes par destination susceptibles d’être utilisées
• Connaître les techniques de désamorçage d’une situation de crise verbale et/ou physique
• Comprendre les conséquences de l’apparition de l’effet tunnel
• Connaître la notion de défense personnelle et les règles à prioriser

Intervenir tout en se protégeant ainsi que la personne concernée et savoir éviter coups et blessures par un échange, des attitudes, des gestes appropriés

• Connaître les techniques d’atténuation et de contention face à la violence
• Approfondissement des techniques verbales de désamorçage de violence
• Initiation aux gestes de défenses personnelles utiles dans le cadre professionnel
• Mise en sureté, distance, tactique, parade, dégagement, riposte
• Présentation de l’éventail des préconisations recommandées post-violence

BILAN ET CLÔTURE DE LA FORMATION

Nous proposons également un module digital learning de 10-15 minutes pour sensibiliser sur le sujet (Tarif sur demande).