Se préparer à la certification HAS demande d’anticiper les exigences du référentiel, d’identifier les écarts, de préparer les éléments de preuve et de mobiliser les équipes. De l’autoévaluation à la visite de certification, une préparation structurée permet de transformer les exigences de la HAS en actions concrètes d’amélioration.
Quelles sont les étapes pour préparer une certification HAS ?
La préparation à la certification HAS repose sur plusieurs étapes :
- Réaliser une autoévaluation pour identifier les points forts et les écarts de l’établissement.
- Analyser les critères impératifs HAS et les points de vigilance.
- Préparer les éléments de preuve nécessaires à l’évaluation.
- Construire un plan d’action et mobiliser les professionnels.
- Préparer la visite de certification et anticiper les modalités d’évaluation.
Cette démarche concerne les établissements de santé comme les structures et établissements sociaux et médico-sociaux (ESSMS), selon le référentiel et les modalités qui leur sont applicables.
Que faut-il savoir sur les critères impératifs HAS ?
Les critères impératifs HAS correspondent à des exigences auxquelles une attention particulière doit être portée lors de la certification. Leur identification permet de prioriser les actions et de concentrer les efforts sur les points présentant les enjeux les plus importants.
Pour les professionnels du secteur médico-social, les critères impératifs HAS en ESMS par exemple doivent notamment être intégrés à la démarche d’évaluation HAS ESSMS afin d’identifier les éventuels écarts et de définir les actions à mettre en œuvre.
Faut-il réaliser un audit HAS avant la visite ?
Un audit HAS ou une démarche de formation peut permettre de confronter les pratiques de l’établissement aux exigences du référentiel. L’objectif est d’identifier suffisamment tôt les écarts, les points de vigilance et les actions prioritaires.
Cette étape permet surtout de ne pas attendre la visite pour découvrir les difficultés à traiter.
Comment préparer la visite de certification HAS ?
Une préparation efficace repose sur une démarche collective : appropriation du référentiel certification HAS, analyse des pratiques, préparation des preuves, suivi des actions et mobilisation des équipes.
Pour un directeur d’établissement, un cadre de direction ou de proximité, un responsable qualité ou un référent qualité, l’enjeu est donc de structurer une stratégie de préparation, et pas uniquement de vérifier la conformité documentaire.
Comment se former à la préparation de la certification HAS ?
Notre formation “La préparation à la certification HAS” permet de comprendre les enjeux et les nouvelles modalités de certification, de décrypter le référentiel, d’identifier les critères impératifs et les points de vigilance, et de structurer une stratégie de préparation.
La formation HAS apporte également des outils opérationnels pour réaliser l’autoévaluation, préparer les éléments de preuve, construire un plan d’action et aborder plus sereinement la visite de certification.
Pour compléter cette préparation, nous proposons également des formations en e-learning permettant de mettre à jour les connaissances des professionnels sur des thématiques en lien avec les attendus de la certification, notamment le droit des patients, l’annonce d’un dommage lié aux soins ou encore les violences sexistes et sexuelles (VSS).
Découvrez le programme de notre formation « Préparation à la certification HAS » et préparez votre établissement avec une méthode structurée et opérationnelle.
Prochaine étape : inscrivez-vous à notre session de formation inter !
anais
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